ご利用いただくスマートフォンの設定によっては、スタンプの獲得履歴が正しく残らない場合があります。スタンプラリーに参加する前に下記の注意事項を必ずご確認ください。
同じブラウザでアクセスする
スタンプを集める際は毎回同じブラウザでアクセスしてください。異なるブラウザでアクセスするとスタンプ情報が保持されません。
QRコードリーダーアプリやSNSアプリのアプリ内ブラウザでURLを開くと正常に動作しない場合があります。SafariやChromeでURLを開いてください。
プライベートモードを利用しない
ブラウザのプライベートモード(シークレットモード)ではスタンプの獲得履歴が残りません。通常モードでご利用ください。
ブラウザのWebサイトデータを削除しない
参加中、ブラウザの履歴データを削除すると、スタンプ履歴が削除されるのでご注意ください。
Cookie等の設定方法について
Cookieの受け入れ設定を有効にしてからご参加ください。無効のまま参加するとスタンプ情報が保持されませんのでご注意ください。
サポート環境
スタンプラリーに参加するためには、インターネットに接続されたスマートフォンが必要です。以下のOS・ブラウザの動作をうサポートしています。
- iPhone: iOS11以降/ブラウザ: Safari
- Android: Androido6以降/ブラウザ: Chrome
以上の環境以外での動作についてはサポート対象外となります。
また、一部のスマートフォンでは、スタンプラリーに参加できない場合がございます。また、パソコンやフィーチャーフォンからは参加できません。